1. O tênis é original e possui garantia?

Sim, trabalhamos exclusivamente com tênis 100% originais. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, garantindo qualidade, autenticidade e segurança na sua compra.

2. Vocês emitem nota fiscal na compra do tênis?

Sim, emitimos nota fiscal para todos os pedidos. Ela é enviada junto com o produto, garantindo total transparência e segurança para você.

3. Qual é o prazo de envio do pedido após a compra?

Pedidos realizados até às 11h são enviados no mesmo dia. Após esse horário, o envio ocorre no próximo dia útil. Para compras feitas após às 11h de sexta-feira, o envio é realizado na segunda-feira.

4. Como acompanhar a entrega do meu pedido de tênis?

Após o envio, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real. Esse código é enviado automaticamente assim que o pedido é despachado.

5. Qual o prazo para troca ou devolução do produto?

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Para mais informações, acesse nossa página de trocas e devoluções.

6. A loja é confiável e possui loja física?

Sim, somos uma loja confiável e atuamos há mais de 5 anos com loja física em Blumenau, localizada no CIC Blumenau. Isso garante mais segurança e credibilidade para sua compra.

7. O produto tem garantia contra defeitos de fabricação?

Sim, todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Além disso, cada item passa por uma verificação minuciosa antes do envio, garantindo que chegue em perfeito estado até você.